Consommation du mois
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Activité téléphonique
Derniers appels
Planning du jour
Tous les rendez-vous
Activité & texte
Changer d'activité régénère photos, textes et couleurs de la vitrine. Votre logo est conservé.
Police
Typographie des titres et du texte de votre vitrine.
Couleurs
Couleur principale (bandeau, boutons) et couleur d'accent (titres, détails).
Logo
PNG, JPG ou WEBP — 3 Mo max. Fond transparent recommandé.
Ou collez une URL d'image :
Image de couverture
Choisissez une photo proposée selon l'activité, ou chargez la vôtre.
Galerie
Jusqu'à 6 photos sur la vitrine. Cliquez pour sélectionner, ou chargez les vôtres.
Identité professionnelle
Adresse, téléphone, SIRET et TVA — l'espace pro. L'activité, les couleurs et le logo se règlent dans l'onglet Mon site.
Horaires d'ouverture
L'agent connaît vos horaires en temps réel. Changez-les ici sans toucher au prompt.
| Jour | Ouverture | Fermeture | Fermé |
|---|
Transfert d'appel urgent
Quand un client insiste pour parler à une vraie personne, l'agent vous appelle sur ce mobile. Tapez 1 pour accepter, 2 pour refuser.
Mission de l'agent
Choisissez ce que l'agent doit faire au téléphone.
Voix et identité
Nom et voix utilisés par votre agent au téléphone.
Message d'accueil
La phrase dite en décrochant. Laissez vide pour l'accueil automatique.
—
Comportement de l'agent
Services, spécialités et consignes pour l'agent.
Optionnel. S'il est rempli, il remplace les instructions automatiques (langue et présence restent).
Historique des appels IA
Appels IA (transcriptions) et appels ligne directe (personnel autorisé, hors minutes IA).
| Date | Numéro | Durée | Statut | Messages | Aperçu | |
|---|---|---|---|---|---|---|
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Rappels programmés par l'agent IA
Créneaux demandés par vos clients quand le responsable est injoignable ou occupé. L'agent IA rappelle automatiquement à l'heure prévue pour poursuivre la conversation.
| Date rappel | Heure | Client | Téléphone | Motif | Statut | Créé le |
|---|---|---|---|---|---|---|
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Mon compte
Identifiant et sécurité du portail
Changer le mot de passe
Un e-mail de confirmation vous sera envoyé automatiquement.
Consommation & crédits
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Recharger des minutes
Crédit immédiat — s'ajoute à votre forfait mensuel.
Changer de forfait
Passez à un forfait supérieur pour plus de minutes incluses.
Options mensuelles
Ajoutez des services à votre forfait — prélevés automatiquement chaque mois avec votre abonnement.
S'abonner — prélèvement automatique
Votre forfait est renouvelé automatiquement, sans engagement de durée. Les moyens de paiement s'affichent dans le formulaire sécurisé Stripe.
Historique des paiements
| Date | Type | Description | Montant | Minutes | Statut |
|---|---|---|---|---|---|
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Numéros directs
Personnel autorisé à joindre le pro sans passer par l'agent IA (serveur, cuisinier, fournisseur…).
Quand un numéro enregistré appelle votre ligne VocalIA, la communication est mise en relation directe avec vous — sans menu ni agent vocal.
| Libellé | Téléphone | Notes | Statut | |
|---|---|---|---|---|
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